Alcaltel-Lucent lanza la plataforma OpenTouch

Anunciada el pasado mes de abril, la plataforma de comunicaciones OpenTouch de Alcatel-Lucent ya está disponible con el objetivo de aprovechar las ventajas de múltiples formas de comunicación a través de múltiples dispositivos.

OpenTouch permite a empresas y empleados aprovecharse de las ventajas de los dispositivos inteligentes, vídeo y movilidad con la capacidad de cambiar entre varios canales y dispositivos manteniendo una única conversación, explican desde Alcatel-Lucent. Es decir que un usuario puede iniciar una conversación a través de un mensaje instantáneo en su smartphone y acabarla como videoconferencia en su portátil sin interrupciones.

Con OpenTouch se puede añadir la conferencia en cualquier dispositivo que se esté utilizando, y se ofrece soporte para vídeo y otros archivos multimedia. Vídeo, chat, mensajería instantánea, correo electrónico y conferencias web y de audio son los modelos de comunicación más populares que utilizan los usuarios, y OpenTocuh está diseñada para todos ellos.

La plataforma OpenTouch de Alcatel-Lucent se ofrece en tres paquetes, incluido el Business Edition, que es un servidor de comunicaciones para el midmarket. La opción Business Edition Hosted está alojado en un sistema blade y se puede utilizar como un servicio gestionado, mientras que OpenTouch Multmedia Services es un añadido de software que se integra en los servidores de comunicaciones OmniPCX Enterprise de Alcatel-Lucent.