AS Software, empresa centrada en el desarrollo de software de gestión y prestación de servicios de Data Center, ha presentado el servicio “Nuestra Relación Comercial”, ampliando de este modo los servicios Front-Office y CRM de su ERP FAS-5. Esta herramienta permite a las empresas, que trabajan con FAS-5 y adquieran el nuevo servicio, que sus clientes puedan visualizar online y en tiempo real toda la información relacionada con las operaciones comerciales llevadas a cabo entre ellos, fidelizando así la relación cliente-proveedor.
Bajo este contexto, “Nuestra Relación Comercial” brinda la posibilidad de que el cliente pueda conocer en el momento los datos referentes a ventas y consumos, así como visualizar las órdenes de compra, fechas de entrega, servicios comprometidos, etc. Igualmente, permite consultar gráficos y estadísticas por líneas, familias, subfamilias y productos, además de disponer de rankings de facturación por productos consumidos, ventas más habituales realizadas por la compañía, etc.
Del mismo modo, ofrece al cliente información detallada y resumida de las facturas que le han sido emitidas, las pendientes de cobro, los días de diferencia entre vencimiento y cobro real, el riesgo actual, los efectos remesados, el histórico de los artículos consumidos?
Por otra parte, hay que señalar que los clientes de AS Software que tengan habilitado el servicio WEB-SAT (Servicio de Asistencia Técnica online) ya pueden consultar de forma gratuita su estado comercial en “Nuestra Relación Comercial” de AS software pudiendo así visualizar únicamente la información vinculante con AS Software y conocer los beneficios y ventajas que aporta este servicio. Asimismo, pueden adquirir si lo desean dicha herramienta para trabajar de la misma forma con sus clientes.
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