Openwave Systems, proveedor de servicios de software abierto para el
sector de las comunicaciones móviles, anuncia que Cingular Wireless ha
elegido el Mobile Device Manager, MDM (administrador de terminales
móviles de Openwave), para potenciar su solución inalámbrica (OTA) de
administración remota de terminales para servicios de datos.
Openwave MDM es una solución de administración de terminales móviles
compatible con estándares que ayuda a las operadoras a reducir los
costes de soporte al cliente permitiendo la gestión posventa de
terminales móviles de forma inalámbrica y remota. Además, la solución
proporciona una activación de los servicios con un clic, lo que permite
a los abonados habilitar instantáneamente los servicios de datos para
sus nuevos teléfonos en los puntos de venta.
Por otra parte,
la elección de Openwave MDM por parte de Cingular amplía los componentes
de la infraestructura de datos móviles de la compañía, basados en
Openwave, que incluyen la pasarela de acceso Mobile Access Gateway (MAG)
de Openwave, una pasarela integrada para terminales WAP 1 y WAP 2 que
soporta MMS, descargas y servicios de navegación de contenido XHTML.
Para David Hose, responsable de desarrollo de Openwave Systems, al implantar
MDM, Cingular puede configurar automáticamente los servicios para un
abonado mediante una interfaz de usuario de uso sencillo y administrada
centralmente. Esto reduce los costes asociados a las numerosas llamadas
de los abonados al servicio de atención al cliente para poder utilizar
sus nuevos terminales o servicios de datos.
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