Formularios en la web
Tener un formulario en la web es un gran paso para que exista
comunicación entre visitantes y diseñadores.
No es imprescindible, pero sí muy interesante
No es imprescindible colgar un formulario en tu web, ya que los
internautas podrán contactar contigo mediante tu dirección de correo
electrónico. Para ello, los visitantes deberán abrir un mensaje nuevo en
su programa de e-mail, poner tu dirección y escribir el mensaje.
Hay que tener en cuenta que la mayoría de los internautas son bastante
perezosos y muchos de ellos no va a molestarse es realizar esta tarea. Y
como administrador de la web, necesitas tanta respuesta como sea
posible. Si la web es un negocio, te costará muy caro no recibir este
tipo de mensajes.
Resulta mucho más fácil para los internautas
disponer de un formulario en el que sólo tendrán que hacer clic con el
ratón desde la propia página. Colocando una herramienta de este tipo en
tu web los internautas sí contestarán y, de este modo, aumentará la
comunicación entre el diseñador del site y sus
visitantes.
Sin embargo, los formularios ofrecen mucho más. Se
pueden preguntar multitud de cosas diferentes. Podrás conseguir
direcciones para enviar una newsletter, pero es aconsejable que
ofrezcas algo a cambio, como por ejemplo entrar en un sorteo.
La finalidad del formulario
Dependiendo la finalidad con la que incluyas el formulario, tendrás que
decidir qué campos incorporas y cuáles no. El internauta podrá pedir,
por ejemplo, información sobre un producto o servicio. También es
importante el modo por el que vas a contestar ya sea correo electrónico,
fax o dirección postal.
Sin embargo, existen formularios con
más de diez campos que podrás descargarte de Internet de forma gratuita.
Normalmente, éstos cuentan con un menú con los diferentes campos y
simplemente tendrás que seleccionar los que quieres para tu formulario
personal.
Todo lo que tienes que hacer es modificar el formulario
para que se adapte a tus necesidades y al diseño de tu página. No
descuides este punto. Normalmente los colores, el fondo y el tamaño de
las fuentes se pueden cambiar de forma independiente, todo para que se
asemeje lo más posible al diseño de tu site.
Simplemente tendrás que añadir en tu web un enlace al formulario con la
descripción y un comentario.
Si te preocupa la seguridad en
la Red, puedes generar mensajes de correo electrónico encriptados, ya
que algunos proveedores permiten realizar esto, aunque en ocasiones este
tipo de servicio es de pago.
Algunos proveedores permiten enviar
mensajes HTML. Hay que tener cuidado con esto, puede ser peligroso que
los datos de los visitante entren de este modo porque pueden contener
órdenes escritas en este lenguaje. Lo mejor para evitar esto es utilizar
sólo texto simple, de este modo evitarás que entren códigos maliciosos.
Recursos gratis: