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Formularios en la web

No es imprescindible, pero sí muy interesante

No es imprescindible colgar un formulario en tu web, ya que los

internautas podrán contactar contigo mediante tu dirección de correo

electrónico. Para ello, los visitantes deberán abrir un mensaje nuevo en

su programa de e-mail, poner tu dirección y escribir el mensaje.

Hay que tener en cuenta que la mayoría de los internautas son bastante

perezosos y muchos de ellos no va a molestarse es realizar esta tarea. Y

como administrador de la web, necesitas tanta respuesta como sea

posible. Si la web es un negocio, te costará muy caro no recibir este

tipo de mensajes.

Resulta mucho más fácil para los internautas

disponer de un formulario en el que sólo tendrán que hacer clic con el

ratón desde la propia página. Colocando una herramienta de este tipo en

tu web los internautas sí contestarán y, de este modo, aumentará la

comunicación entre el diseñador del site y sus

visitantes.

Sin embargo, los formularios ofrecen mucho más. Se

pueden preguntar multitud de cosas diferentes. Podrás conseguir

direcciones para enviar una newsletter, pero es aconsejable que

ofrezcas algo a cambio, como por ejemplo entrar en un sorteo.

La finalidad del formulario

Dependiendo la finalidad con la que incluyas el formulario, tendrás que

decidir qué campos incorporas y cuáles no. El internauta podrá pedir,

por ejemplo, información sobre un producto o servicio. También es

importante el modo por el que vas a contestar ya sea correo electrónico,

fax o dirección postal.

Sin embargo, existen formularios con

más de diez campos que podrás descargarte de Internet de forma gratuita.

Normalmente, éstos cuentan con un menú con los diferentes campos y

simplemente tendrás que seleccionar los que quieres para tu formulario

personal.

Todo lo que tienes que hacer es modificar el formulario

para que se adapte a tus necesidades y al diseño de tu página. No

descuides este punto. Normalmente los colores, el fondo y el tamaño de

las fuentes se pueden cambiar de forma independiente, todo para que se

asemeje lo más posible al diseño de tu site.

Simplemente tendrás que añadir en tu web un enlace al formulario con la

descripción y un comentario.

Si te preocupa la seguridad en

la Red, puedes generar mensajes de correo electrónico encriptados, ya

que algunos proveedores permiten realizar esto, aunque en ocasiones este

tipo de servicio es de pago.

Algunos proveedores permiten enviar

mensajes HTML. Hay que tener cuidado con esto, puede ser peligroso que

los datos de los visitante entren de este modo porque pueden contener

órdenes escritas en este lenguaje. Lo mejor para evitar esto es utilizar

sólo texto simple, de este modo evitarás que entren códigos maliciosos.

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Redacción

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