Gestión e implantación de Contact Centers Redacción, 2 de septiembre de 2002, 9:21 Workspace En un informe presentado en España por Telenium, se valorará el Contact Center cada vez más por criterios de retorno de inversión y dentro de la estrategia global CRM de las compañías. Lea también : Juguetes conectados, una alternativa interesante que hay que controlar Por qué la menor presencia de mujeres es un problema para el sector tech español La incipiente escena startup de Portugal y su papel en la recuperación económica
