IBM y Amena se unen en el desarrollo de servicios móviles
Las soluciones conjuntas, basadas en tecnologías del gigante informático
y en herramientas GPRS y UMTS de la operadora, se dirigen a la gestión
empresarial.
La presidenta de IBM España y Portugal, Amparo Moraleda, y el director
general de Amena, Belarmino García, han firmado un acuerdo de
colaboración para el desarrollo conjunto de soluciones móviles dirigidas
al sector farmacéutico basadas en servicios de IBM y en tecnología GPRS
y UMTS de Amena.
El objetivo del acuerdo es potenciar entre las
empresas del sector farmacéutico que operan en España la implantación de
aplicaciones móviles en el ámbito de la gestión empresarial
(aplicaciones ERP) y de las relaciones con los clientes (aplicaciones
CRM). Además, Amena e IBM presentarán a las compañías de este sector
soluciones integrales que consistirán en aplicaciones, conectividad y
servicios ideados para ser utilizados con dispositivos de acceso móviles
como agendas electrónicas o teléfonos celulares. El desarrollo,
comercialización e implantación de estas soluciones se realizará
conjuntamente por ambas empresas.
El acuerdo de colaboración
entre IBM y Amena se ha desarrollado en varias fases. Así, el pasado mes
de marzo se estableció un acuerdo preliminar para desarrollar una
primera aplicación móvil para visitadores médicos. De hecho,
Laboratorios Abbott ha sido la primera empresa del sector en aprovechar
esta solución.
El sistema implantado en Abbott permite
mejorar la calidad de las gestiones de los visitadores médicos mediante
el acceso a una mayor y más frecuente información y formación.
De acuerdo con esto, los delegados comerciales de la división de nutrición de
Abbott acceden a los sistemas de gestión de relaciones con sus clientes
para introducir los datos de una manera similar a la utilizada hasta
ahora, pero en lugar de desde un ordenador convencional o un portátil,
desde una agenda electrónica.