El uso de Internet como canal de compra de viajes en España ha crecido un 3 por ciento en los últimos seis meses, hasta situarse en el 20 por ciento, según una investigación semestral elaborada por Ya.com sobre una muestra de 5.000 internautas. El tipo de servicio más contratado son los hoteles urbanos, con un 53,19 por ciento, seguidos de vuelos, con un 49,11 por ciento, y alojamientos de turismo rural, con un 47,92 por ciento.
La última vez que los internautas encuestados contrataron un vuelo, el 32,78 por ciento de ellos lo hizo en una agencia tradicional frente al 28,26 por ciento que utilizó una empresa virtual.
Iberia.com es la página Web con más repetición de compra entre los internautas, aunque ésta ha descendido del 9,58 al 7,81 por ciento, mientras que Viajar.com se mantiene como la agencia online que más se visita habitualmente y donde crece el número de visitas del 15,74 al 15,89 por ciento.
La agencia de viajes tradicional en la que la repetición de compra es mayor es “Viajes Halcón-Ecuador”, con un 14,27 por ciento, aunque la que más se ha visitado en alguna ocasión es “Viajes El Corte Inglés”, con un 29,37 por ciento. Del informe se desprende, además, que el turismo de interior ha disminuido, al pasar de una media de 3,38 a 3,29 viajes realizados en el último año, mientras que los desplazamientos a zonas costeras han crecido ligeramente de 2,51 a 2,55.
En cuanto a los destinos elegidos, un 66,51 por ciento de los internautas prevé visitar el interior del país, un 49,54 por ciento la costa y un 18,07 por ciento el norte de Europa. Dentro de España, Andalucía, Cataluña y Galicia son las comunidades preferidas por los encuestados y el estudio revela que el porcentaje de mujeres que deciden el destino, un 15,26 por ciento, y que organizan el viaje, un 33,73 por ciento, es superior al de hombres, con un 14,09 y un 32,04 por ciento, respectivamente.
La investigación realizada ha demostrado, asimismo, el liderazgo de Internet como medio de búsqueda de información, ya que casi un 56 por ciento de los encuestados lo ha utilizado para recabar datos con el fin de planificar sus viajes.
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