La compañía está ofreciendo a los desarrolladores controles ActiveX y código de muestra para fomentar nuevas herramientas para su software Live Communications Server (LCS) 2005.
La compañía apuesta a que la popularidad de los sistemas de mensajería instantánea (MI) crecerá rápidamente. Siebel Systems ha sido uno de los primeros en integrar LCS en su propia oferta y Microsoft espera ver incrementado el número con el nuevo lanzamiento de código.
En un reciente informe, Meta Group predijo un cambio radical en la manera en que las empresas utilizan la MI. Los investigadores descubrieron que el correo electrónico contabiliza un 80 por ciento de las comunicaciones electrónicas, mientras que la MI ocupa un 20 por ciento, pero las predicciones afirman que para 2008 las proporciones serán exactamente las contrarias.
Los sistemas de MI empresariales son diferentes de las utilizadas por los consumidores, ya que todas las conversaciones deben ser grabadas además de encriptadas.
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