Inmediatamente después de la primera gran erupción de La Soufrière, Cable & Wireless Communications activó sus equipos de emergencia en el terreno en San Vicente y en toda la región para responder rápidamente a las necesidades de los empleados, sus familias, clientes y la comunidad en general.
Este comunicado de prensa trata sobre multimedia. Ver la noticia completa aquí: https://www.businesswire.com/news/home/20210415006125/es/
C&W Communications, Team Flow Grenada activate emergency supplies for Team Flow and the people of St. Vincent and the Grenadines (Photo: Business Wire)
“Cable & Wireless Communications (C&W), empresa matriz de Flow St. Vincent, se solidariza con el gobierno y el pueblo de San Vicente y las Granadinas (Saint Vincent and the Grenadines, SVG) durante este momento tan difícil en la historia de las islas. Nos ha roto el corazón ver las imágenes de la alteración de la vida de las personas provocada por la erupción volcánica. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para prestar apoyo al socorro y la recuperación del pueblo de SVG”, afirmó Inge Smidts, directora ejecutiva de C&W.
C&W ha sido socio del gobierno y la gente de SVG durante más de cien años y ha brindado servicios de telecomunicaciones de vanguardia y ha facilitado el desarrollo de tecnologías avanzadas que han hecho de SVG un destino formidable para hacer negocios en el Caribe.
Smidts continuó: “Vemos los desafíos de la gente de SVG como nuestros desafíos, y estamos listos para hacer nuestra parte para ayudarlos a superar esta terrible catástrofe”.
Como primera cuestión de seguridad, la empresa evacuó a 55 personas, incluidos 11 empleados y sus familias, a la zona verde. Además, los empleados reciben agua, alimentos, mascarillas, anteojos de seguridad, necesidades médicas y camas, así como suministros de socorro adicionales.
Dado el impacto de la crisis y la necesidad crítica de que las personas se mantengan conectadas con amigos y seres queridos, la empresa proporcionó lo siguiente:
- Emitimos un crédito de emergencia de recarga móvil de 5 USD a todos nuestros clientes de prepago móvil el jueves 8 de abril de 2021 para que pudieran tener el crédito necesario y mantenerse conectados con familiares y amigos.
- Asignó 1 gigabit (GB) de datos sin costo a cada cuenta del 9 al 11 de abril.
- Permitió a los clientes recargar en línea para obtener 3GB adicionales de datos y 90 minutos para llamadas locales en la red e internacionales.
- Cargos por mora suspendidos para todos los clientes: esto se hizo en todos los ámbitos, sin importar la ubicación del cliente.
- Facturación suspendida donde los clientes han evacuado sus hogares o negocios.
De acuerdo con el apoyo de Cable & Wireless Charitable Foundation (CWCF) a las islas afectadas después de los huracanes Irma y María, a Las Bahamas después del huracán Dorian, y a Nicaragua y Honduras después de los huracanes Eta e Iota, CWCF sigue ahí para las comunidades y las apoya en los momentos de necesidad. Como tal, el CWCF actuó rápidamente para brindar alivio a la comunidad en apoyo de las solicitudes de la Oficina Nacional de Manejo de Emergencias (National Emergency Management Organisation, NEMO). Hasta ahora, CWCF ha enviado casi 20 000 litros de agua, que ayudarán a sostener a 750 familias, así como 400 camas y ropa de cama a la isla para atender la necesidad en los albergues locales. Varias ONG también han llegado a la isla para ayudar con los esfuerzos de socorro y la compañía ha proporcionado dispositivos gratuitos y conectividad de datos para apoyarlos. Las personas u organizaciones que deseen brindar asistencia, consideren hacer una donación en: https://app.mobilecause.com/vf/CWCF4SVG.
“Tanto C&W como Cable & Wireless Charitable Foundation están comprometidos a ayudar a la gente de SVG. Transmitimos nuestros pensamientos y mejores deseos al gobierno y al pueblo de SVG y rezamos para que estén a salvo y salgan más fuertes de esta crisis”, finalizó Smidts.
Acerca de C&W Communications
C&W, parte del grupo de compañías de Liberty Latin America, es un proveedor integral de servicios de entretenimiento y comunicaciones que ofrece y entrega al mercado servicios líderes de video, banda ancha, telefonía fija y móvil a consumidores en 20 países. A través de su división comercial, C&W brinda alojamiento de centros de datos, servicios de redes gestionados a nivel nacional e internacional, y soluciones de servicio de Tecnología de la información (Information Technology, IT), mediante el uso de tecnología en la nube para prestar servicio a clientes empresariales y gubernamentales. C&W también opera una red de fibra óptica submarina de vanguardia: la más extensa de la región.
Para obtener más información https://www.cwc.com, o comuníquese con:
Relaciones con los medios: Wendy McDonald
Contacto: +1 305-992-9079
Acerca de Cable & Wireless Charitable Foundation
El compromiso de Cable & Wireless Communications con hacer negocios de manera responsable y sostenible es la razón por la que lanzamos la Cable & Wireless Charitable Foundation (CWCF). La Fundación es una plataforma sólida para recaudar y repartir los fondos entre los necesitados en nuestros mercados.
Desde su lanzamiento, la Fundación ha recaudado 2,5 millones de USD y ha asignado más de 2 millones de USD a agencias locales, regionales e internacionales reconocidas para llevar a cabo proyectos de ayuda y recuperación en ocho países. Estos proyectos colaboran con las comunidades de Latinoamérica y el Caribe para que puedan recuperarse no solo de las crisis, sino que también las ayudan a ser más resistentes al enfrentar desafíos similares en el futuro. Además del trabajo de recuperación y resistencia, la CWCF también apoya actividades que permiten el progreso en las comunidades, como parte de nuestros esfuerzos por formar comunidades y naciones más sólidas.
Relaciones con los medios de comunicación: Noelle Smikle
Contacto: +1 786-390-0249
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