Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, proveedor líder de soporte independiente para productos de software Oracle y SAP y socio de Salesforce, que anunció hoy que la empresa de neumáticos líder Hankook Tire ha cambiado al soporte de Rimini Street para sus aplicaciones de SAP ECC 6.0. Hankook Tire redujo sus tarifas anuales de mantenimiento en un 50% con el soporte de Rimini Street. Con las eficiencias ganadas por el cambio, la empresa planea centrar sus recursos en el desarrollo de capacidades tecnológicas innovadoras, incluyendo la inteligencia artificial y los sensores digitales.
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Hankook Tire Switches to Rimini Street Support for its SAP Applications (Photo: Business Wire)
Obtenga soporte de ERP ultra-responsable y optimice los costos de TI
Fundada en 1941, Hankook Tire fue la primera empresa de neumáticos de automóviles de Corea y ha crecido hasta convertirse en líder del mercado en la fabricación de neumáticos en todo el mundo. Hankook Tire, que actualmente opera en más de 180 países, cuenta con ocho plantas de producción y cinco centros de I+D en todo el mundo, con más de 20,000 empleados. El director informático de la empresa comenzó a explorar el soporte de terceros para abordar la necesidad de más experiencia técnica en software empresarial y servicios de soporte para sus aplicaciones SAP ECC 6.0 altamente personalizadas. Después de conocer la calidad del soporte de Rimini Street, Hankook Tire decidió cambiar de proveedores de soporte para beneficiarse del soporte de SAP de alto valor y con una excelente respuesta de la empresa.
“Mantener nuestro negocio funcionando de forma eficiente y en su nivel más alto es muy importante para nosotros. La compañía se encuentra en la vía rápida de la transformación digital con la búsqueda de la innovación y la excelencia tecnológica en nuestro centro”, dijo Seyul Ryu, director digital y de información de Hankook Tire. “Después de conocer la disponibilidad global de Rimini Street y el soporte de ingenieros expertos, decidimos cambiar nuestro soporte de aplicaciones ERP críticas para nuestra misión a Rimini Street para obtener eficiencias y liberar recursos para enfocarnos en maximizar las operaciones de fabricación”.
Ingenieros expertos disponibles las 24 horas durante los 7 días de la semana en todo el mundo
A Hankook Tire, junto con los clientes de Rimini Street, se le asigna un Ingeniero de Soporte Primario, respaldado por un equipo de expertos técnicos y funcionales con un promedio de más de 15 años de experiencia en el sistema de software del cliente. Además, todos los clientes se benefician de los acuerdos de nivel de servicio líderes en el sector de la empresa, con tiempos de respuesta de 10 minutos para casos críticos de prioridad 1 y de 15 minutos para problemas de prioridad 2.
“La mayoría de las empresas de fabricación, incluyendo Hankook Tire, se enfocan en buscar innovaciones en este exigente entorno económico. Rimini Street permite a estas empresas recuperar el control de su guía de TI, encontrar eficiencias y liberar fondos para invertir en innovación alineada con su negocio para impulsar la ventaja competitiva y el crecimiento”, dijo Hyungwook “Kevin” Kim, director general regional de Rimini Street, Corea. “Rimini Street ha ayudado a más de 4,000 clientes de todo el mundo a ganar paz mental al proporcionar un equipo de ingenieros expertos disponibles las 24 horas del día durante los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta de 10 minutos para problemas críticos, así como el asesoramiento técnico y funcional para maximizar su inversión de software existente”.
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios para software empresarial, el proveedor líder de soporte externo para los productos de software de Oracle y SAP, y socio de Salesforce. La empresa ofrece servicios de soporte y gestión de aplicaciones integrados, de primer nivel y gran capacidad de respuesta que permiten a los licenciatarios de software empresarial ahorrar costos significativos, liberar recursos para la innovación y lograr mejores resultados comerciales. Hasta la fecha, más de 4000 organizaciones de Fortune 500, Fortune Global 100, empresas medianas y del sector público y otras organizaciones de una amplia gama de industrias han confiado en Rimini Street como su proveedor de servicios y productos de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, ingrese a http://www.riministreet.com, siga a @riministreet a través de su cuenta de Twitter y encuentre a Rimini Street en Facebook y LinkedIn.
Declaraciones a futuro
Ciertas declaraciones incluidas en este comunicado de prensa no son hechos históricos, sino declaraciones a futuro para los propósitos de las disposiciones de puerto seguro de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Las declaraciones a futuro generalmente van acompañadas de palabras como “puede”, “debería”, “podría”, “planea”, “prevé”, “anticipa”, “cree”, “considera”, “predice”, “supone”, “parece”, “busca”, “continúa”, “creerá”, “podrá”, “espera”, “planifica” u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la dirección, y no son predicciones del rendimiento real ni son declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres con respecto a los negocios de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir materialmente. Entre estos riesgos e incertidumbres se incluyen, entre otras, la duración y el impacto económico, operativo y financiero de la pandemia de la COVID-19 en los negocios de Rimini Street, así como las medidas tomadas por las autoridades gubernamentales, los clientes u otros en respuesta a la pandemia de la COVID-19; los eventos catastróficos que interrumpan los negocios de Rimini Street o los de sus clientes actuales y futuros, los cambios en el entorno comercial en el que opera Rimini Street, incluida la inflación y las tasas de interés, y las condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas generales que afectan a la industria en la que opera Rimini Street; los desarrollos adversos en litigios pendientes o en investigaciones del gobierno o cualquier nuevo litigio; la capacidad y necesidad de Rimini Street de recaudar capital adicional o financiamiento de deuda en términos favorables y la capacidad de Rimini Street de generar flujos de caja a partir de sus operaciones para ayudar a financiar una mayor inversión en las iniciativas de crecimiento de Rimini Street; la suficiencia de Rimini Street de efectivo y equivalentes de efectivo para cumplir con sus requisitos de liquidez; los términos y el impacto de las Acciones preferentes de Serie A pendientes al 13.00 % de Rimini Street, incluyendo la capacidad de Rimini Street de completar su reembolso parcial anunciado con anterioridad de las acciones preferenciales de la Serie A en los términos y condiciones descritos en su Reporte actual en el formato 8-K con fecha del 16 de marzo de 2021; los cambios en impuestos, leyes y regulaciones; la actividad de precios y productos competitivos; las dificultades que supone una gestión rentable del crecimiento; la adopción por parte de los clientes de productos y servicios introducidos recientemente por Rimini Street, incluidos sus servicios de gestión de aplicaciones (Application Management Services, AMS), las soluciones de seguridad avanzada de datos (Advanced Database Security) y los servicios para los productos de Sales Cloud y Service Cloud de Salesforce, junto con otros productos y servicios que Rimini Street planea introducir en un futuro próximo; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gerencia de Rimini Street; la incertidumbre sobre el valor a largo plazo de los valores de capital de Rimini Street; y todos los riesgos adicionales analizados en la sección “Factores de Riesgo” del Informe anual 10-K de Rimini Street presentado el 3 de marzo de 2021 y actualizado eventualmente mediante otras presentaciones de Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores. Además, las declaraciones a futuro detallan las expectativas, los planes o los pronósticos de Rimini Street de eventos futuros y puntos de vista a la fecha de este comunicado de prensa. Rimini Street anticipa que los eventos y desarrollos posteriores producirán un cambio en las evaluaciones de Rimini Street. Sin embargo, a pesar de que con el tiempo Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones a futuro, Rimini Street renuncia específicamente a cualquier obligación de hacerlo, excepto cuando lo requiera la ley. Estas declaraciones a futuro no deben ser consideradas como la representación de las evaluaciones de Rimini Street al referirse a este comunicado de prensa en una fecha posterior a la de su publicación.
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