¿Sabes lo que es el trabajo asíncrono? Esto es lo que debes saber para empezar a trabajar desde hoy como se hará en el futuro

Todos hemos asumido, o estamos en proceso de, que la pandemia ha revolucionado por completo la forma habitual de trabajar y comunicarnos con nuestro entorno, tanto personal como laboral. El teletrabajo ha llegado para quedarse y ha supuesto la apertura de diversas puertas y opciones para desarrollar el trabajo de la forma más conveniente posible.

mmhmm, es una aplicación de comunicación por vídeo creada por Phil Libin, co-fundador y antiguo CEO de Evernote, apuestan por el mundo “fuera de la oficina” y defienden que los modelos de trabajo asíncronos son la base para el futuro del trabajo.

Pero, ¿en qué consiste el trabajo asíncrono?

Trabajar de forma asíncrona supone que el equipo trabaje en distintos momentos del día. Es decir, no todo el mundo se encuentra disponible y trabaja en las mismas franjas horarias. Desde mmhmm se basan en lo que denominan “la jerarquía de la comunicación”: una pirámide que clasifica las reuniones en persona y las conversaciones virtuales en directo (formas de trabajo sincrónicas) y la comunicación unidireccional, como las grabaciones de vídeo (formas de comunicación asíncronas).

Quizás una manera errónea de entender el teletrabajo sea dar por sentado que la manera de llevar a cabo las tareas sea la misma que se desempeñaba en la oficina. Una de las principales ventajas que ofrece el trabajo asíncrono es que la comunicación entre los equipos se vuelve más útil, ya que evita distraernos y perder tiempo con comunicaciones que, en buena parte, no son importantes (refrescar el correo constantemente, responder mensajes de chat de compañeros, tener largas reuniones, etc.)

Al mismo tiempo, se le ofrece a los empleados la flexibilidad de decidir en qué horas del día son más productivos, disponiendo así de mayor disponibilidad y conciliando mejor el resto de tareas y obligaciones.

En ese sentido, Phil Libin ha identificado cuatro soluciones que podemos aplicar para implementar modelos de trabajo asíncronos, que realmente mejoren la productividad y la calidad de vida de los trabajadores. Entre ellos, destaca:

Los 5 superpoderes de mmhmm:

• Destacar al interlocutor: las diapositivas no son los elementos más importantes de una presentación. El éxito de la comunicación se debe a la parte humana.
• Ilustrar y destacar el contenido: mmhmm permite centrarse en los puntos clave del discurso, utilizando el refuerzo visual.
• Contar una historia: es importante capacitar al interlocutor para que personalice su entorno y pueda establecer el tono.
• Aprovechar el tiempo al máximo: mmhmm permite mezclar sin problemas videos ya grabados con el contenido que se está emitiendo de forma sincrónica, ofreciendo a los empleados una mejora constante y una mayor flexibilidad.
• Interactuar: mmhmm proporciona herramientas versátiles para interactuar de forma espontánea y asíncrona en una fusión entre el directo y el diferido.

Perfeccionar las interacciones de forma asíncrona:

mmhmm quiere cancelar el mayor número posible de reuniones, dejando las reuniones síncronas y en tiempo real solo para ocasiones realmente necesarias, y apostando al máximo por los valores que el trabajo asíncrono aporta a cada empresa.

Proporcionar a los empleados herramientas e incentivos que les ayuden a establecer relaciones entre ellos:

Las herramientas de vídeo que ofrece mmhmm ayudan a las personas a ser más creativas y expresivas en vídeo cuando trabajan por separado o de forma asíncrona. Trabajar por vídeo permite ser más conscientes que cuando trabajamos de forma sincrónica, al igual que cuando estamos en persona.

Sustituir las reuniones online por grabaciones en vídeo:

En primer lugar, hay que establecer nuestro horario de trabajo y hacerlo visible para toda la empresa, y desactivar las notificaciones fuera de ese horario. En segundo lugar, hay que fomentar las actualizaciones asíncronas mediante grabaciones de vídeo para la mayor parte del trabajo. Podemos seguir reuniéndonos para las verdaderas discusiones y la toma de decisiones, pero el tiempo sincrónico debe tratarse como un bien preciado y reservarse para las actividades que realmente aportan valor.