La seguridad y el diseño, prioridades de las empresas al elegir dispositivos

Un estudio a nivel europeo sobre el uso de dispositivos en las organizaciones revela que los responsables de TI de las empresas se preocupan fundamentalmente por la seguridad de los dispositivos. Asimismo, el diseño y las herramientas de colaboración son una creciente prioridad.

El estudio, patrocinado por HP y llevado a cabo por Redshift Research entre 1.016 responsables de la toma de decisiones de TI de siete países europeos, muestra que se ha generalizado la preocupación acerca de la tecnología de la que disponen las empresas.

En primer lugar, un 90% de los encuestados están preocupados por la seguridad de los dispositivos. Una cuarta parte de las empresas europeas afirman haber sufrido una violación en la seguridad de sus dispositivos en los últimos 12 meses, mientras menos de un tercio (el 32%) confían completamente en el nivel de seguridad de sus dispositivos actuales.

Sin descuidar la seguridad de los equipos, también reconocen que el diseño es un punto importante a considerar, para promover la flexibilidad laboral y contribuir a una sensación de satisfacción laboral de los empleados. Más de dos tercios (el 69%) de los responsables de tomar las decisiones de TI opinan que el diseño del PC es importante a la hora de hacer posible la movilidad, mientras que tres cuartas partes (77%) señalan que un ordenador de trabajo con un buen diseño podría incrementar la satisfacción en el trabajo.

Por otra parte, cabe destacar que casi la mitad (un 44%) de los encuestados reconoció que en la actualidad no cuentan con ninguna política de bring-your-own-device (BYOD), por lo que el dispositivo entregado por el departamento de TI juega un papel importante para los trabajadores, particularmente a medida que los millennials representan un porcentaje cada vez mayor en las plantillas.

Los responsables de TI indicaron que las razones más habituales por las que se suele estar descontento con el ordenador de trabajo es el diseño poco atractivo (27%), seguido por una corta duración de la batería (25%). Asimismo, señalan que la plantilla cada vez es más móvil: un 43% afirma que los miembros de su organización pasan menos de 35 horas a la semana en una ubicación fija de la oficina.

A medida que la fuerza de trabajo se vuelve más móvil, la demanda de herramientas de colaboración profesional se ha convertido en más urgente. La mensajería instantánea es la herramienta de colaboración más utilizada: más del 50% de los encuestados lo usan a diario, mientras que cerca de la mitad afirma que sus empleados utilizan herramientas de videoconferencia en sus ordenadores al menos dos veces en semana.

Sin embargo, la conectividad del dispositivo continúa siendo un reto. El 29% de los encuestados señala que es la barrera tecnológica más importante para la colaboración. Otro 25% cree que el software es el que está frenando esa conectividad.

La encuesta también apunta grandes diferencias en el uso del dispositivo en las organizaciones entre los países europeos. Mientras en Alemania son muy propensos a ofrecer herramientas de videoconferencia a sus empleados, en Reino Unido el 27% de los encuestados señala que no ofrece esta posibilidad.

También hay varios niveles de uso en cuanto a la mensajería instantánea en Europa. El 84% de los participantes españoles en la encuesta señala que sus trabajadores utilizan esa mensajería cada día mientras, que en Suiza este porcentaje es de tan solo un 27%.

“En España, la seguridad de los dispositivos es un preocupación importante, como lo es para el resto de países. Sin embargo, dos tercios de los encuestados afirman contar con una política BYOD. Esto se debe en gran medida al alto porcentaje que afirma que ha tenido algún problema en la seguridad del dispositivo (78%), y cerca de un tercio (31%) reconoce haber sufrido algún ataque en los últimos 12 meses”, declara Miguel Ángel Fiz, director de la Categoría de Sistemas Personales de HP Inc. España.