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Jaime Navarro, cofundador de GUS: “La comunicación con el cliente ha cambiado drásticamente en los últimos años”

La inteligencia artificial desarrollada por GUS ofrece a las empresas la posibilidad de automatizar y personalizar las conversaciones con cada…

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La startup española GUS se convierte en proveedor oficial de soluciones de negocio para WhatsApp

El uso de WhatsApp como canal de comunicación entre empresa y usuario optimiza el servicio de atención al cliente, reduce…

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GUS, la startup elegida para reducir la brecha de comunicación con el cliente

La compañía elige a la startup GUS para optimizar la actividad de su call center, y gracias a su tecnología…

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4 claves para empatizar con el cliente a través de canales digitales

Las empresas no deben olvidar que, hoy en día, todo gira en torno al cliente.

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Nace ViViAN, el chatbot de SAS impulsado por IA que mejora la asistencia a las víctimas de fraude

Con la IA conversacional de SAS Viya, el asistente virtual personalizado puede ayudar a las víctimas de fraude a conseguir…

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CM.com ayudará a minoristas y pequeñas empresas españolas con WhatsApp for Business

La empresa especialista en comercio conversacional ofrece a las empresas españolas un pack de inicio gratuito para WhatsApp for Business.

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Amelia hace público el Creador de Empleados Digitales para democratizar la inteligencia artificial

El Creador de Empleados Digitales minimiza las barreras técnicas para contar con agentes conversacionales desarrollados con inteligencia artificial y reduce…

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Sage lanza el primer asistente virtual para empleados con acceso a toda la información clave sobre la COVID-19

El chatbot ‘Pegg’ conversa virtualmente con los empleados de la compañía en España y está programado con más de 200…

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Más del 50% de la digitalización de las pymes españolas se hace mediante apps

Pequeñas y medianas empresas ya sitúan el software en el centro de su estrategia de negocio.

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Microsoft: Existe una oportunidad de negocio de 1,2 billones de dólares en IA

Las posibilidades que esta tecnología puede aportar a las empresas es cada día aún mayor pero muchas no saben cómo…

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