La prioridad más destacada en 2022 es sacar el máximo partido de los canales digitales, a través del aumento de las conversiones y ventas.
Actualidad TI omnicanal
El sector Banca y Seguros necesita escuchar al cliente
Skeepers recomienda a bancos y aseguradoras la atención constante a su consumidor para destacar sobre la competencia y aumentar su rentabilidad.
Weber Solutions presenta NICE CXone para SMB
NICE CXone para SMB permite a los centros de contacto de tamaño medio migrar fácilmente a la nube en un modelo de pago por uso y ofrecer CX de nueva generación.
BBVA apoya el ecosistema de innovación como uno de los principales patrocinadores de South Summit 2020
South Summit 2020, encuentro de referencia del ecosistema emprendedor, se celebrará del 6 al 8 de octubre en formato omnicanal a través de una plataforma digital que permitirá a todos los asistentes multiplicar sus conexiones para gene ...
Salesforce presenta el Observatorio de Retail en España como laboratorio de ideas y debate para el sector
En el observatorio están presentes los principales ejecutivos de CaixaBank Payments & Consumer, el grupo de restauración La Máquina, AhorraMás, Neck&Neck, Phone House, TiendAnimal, Casa del Libro, Room Mate Group, Telefónica Consumer F ...
Pangea cierra una nueva ronda de 1,3 millones de euros
La tienda de viajes omnicanal mantiene ritmos de crecimiento en facturación por encima del 20% mensual y abrirá tienda física en Barcelona en 2017.