Telefónica sigue apostando por el cliente, ha reducido un 40% el número de reclamaciones desde primeros de año y localizará todos sus call center en España para dentro de tres años.
Actualidad TI #telco26
Álvarez-Pallete alerta de la pérdida de liderazgo tecnológico de Europa
José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica Europa, se queja de la falta de un marco adecuado que fomente la innovación y de las oportunidades que se están perdiendo. VIDEO.
Yoigo: “Daremos al consumidor el teléfono que nos pida”, incluido el iPhone 5
Yoigo, que ha anunciado su deseo llevar sus ofertas el mercado de pymes y autónomos, podría empezar a firmar acuerdos con Apple para ofrecer el iPhone 5 a sus clientes. VIDEO
Vodafone reclama una regulación actual que no grave más el sector telco
Francisco Román, Presidente de Vodafone, asegura que el sector de telecomunicaciones no es ajena a la crisis y pide una regulación pro-competitiva para e despliegue de la fibra óptica.
Yoigo quiere tentar a pymes y autónomos
Yoigo propone una tarificación de datos modular que tengan en cuenta el valor y una nueva oferta comercial específica para pymes y autónomos.
Lorenzo propone la regulación de los ‘Over the Top’
El presidente de la CMT asegura que hay que olvidarse del mito de que en España el precio de las Telecomunicaciones es superior al de la media Europea. VIDEO
Julio Linares: “El consumidor sabe muy bien lo que quiere, aunque nos sorprenda”
El directivo de Telefónica cree que la guerra de patentes del mercado tecnológico viene dada por "la escasa diferencia del hardware" y ve inquietante que Android e iOS tengan un 80% de cuota de mercado.
