TeamViewer, referente global en soluciones de conectividad remota segura, ha comunicado la puesta en marcha de su comunidad de usuarios en español, un lugar donde todos los usuarios hablantes de español de los productos y soluciones de la compañía pueden compartir sus conocimientos, resolver cualquier duda o interactuar con la comunidad. Un auténtico espacio de inteligencia colectiva en continua actualización donde TeamViewer pone a disposición de todas las personas de forma fácil y gratuita.
El objetivo de formar esta comunidad de usuarios en español es poder convertirse en un punto de referencia para aquellos clientes de países hispanohablantes que necesiten consultar cualquier duda. Teniendo usuarios disponibles las 24 horas del día durante los 7 días de la semana. Esta plataforma se ha convertido en la mayor base de conocimiento online en español sobre la compañía.
Gracias a la apertura de este foro, TeamViewer ha dado un paso más en su esfuerzo por proveer a la comunidad de hispanohablantes con contenidos útiles y de calidad que ofrezcan respuesta a sus necesidades y, de esta manera, se les permita obtener una mejor experiencia de usuario. Además, proporciona también un espacio para que los usuarios puedan interactuar entre ellos y poner sus conocimientos y experiencias al servicio de la comunidad.
Acceder a los artículos publicados es libre y solo es necesario registrarse si el usuario desea publicar algún comentario. Para garantizar que se respecten las normas de la comunidad y de que se mantengan un ambiente positivo y colaborador TeamViewer cuenta con un equipo especializado de moderadores.
Con la incorporación de esta comunidad, las últimas informaciones y actualizaciones sobre los nuevos productos y programas estarán disponibles en la comunidad. La responsable de la comunidad de usuarios en español de TeamViewer, Alena Fengler, comenta que están convencidos de que “la comunidad de usuarios hispanohablantes va a suponer un paso adelante para todos los usuarios de TeamViewer tanto de España como de Latinoamérica, que ahora disponen de un lugar de referencia al que acudir para sacar el máximo partido a sus herramientas, mejorar su productividad y descubrir todo el potencial de TeamViewer”.
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